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すべての経済活動をデジタル化し、ハタラクをバクラクに変えたいLayerX伊藤です♨️

新年度、4月、陽春の候。みなさんいかがお過ごしでしょうか。

自分はというと、花粉症に悩まされながらも無事に試用期間を終え、LayerX 6ヶ月目に突入しました。(ちなみに入社しましたポストはこちら)

お陰様で日々楽しく働けているのですが、ふと「自分は会社に貢献できているのか？」「給与以上のバリューを出せているのだろうか？」と気になり、

入社半年の節目にAdvent Calendar(概念)が始まったので、半年弱でやってきたことの振り返りをテーマに書いてみたいと思います。

あまり役立つことは書いていませんが、「LayerXに入って半年弱のヒトはこんなことしてきているんだ〜」というサンプルになりましたら幸いです！

ちなみにタイトルはReproの元同僚で尊敬している佐々木さん(@tsubasasa2) のオマージュです！前職メン大好きっ子 👨‍👩‍👦‍👦

また、各パートでやってきたことに関連するMeetyのリンクも貼ってみましたので、直接話をしたいという方はぜひご興味のあるテーマからご応募お願い致します 🙏

入社してすぐはこれ。コツコツボール拾いです。

具体的には、「下半期の最重要イシューは”採用”」と全社mtgでCTOのymatsuさん(@y_matsuwitter)から明言されたことと、マーケチームでは まだコンテンツまわりが手つかずだったので、

この2つのボールを拾いました。🏀

採用サイトは「早く出す + アジリティ高くする」が与件だったので、Notion + wraptasで独自ドメイン取得し、デザインは最低限に抑えてHR含め誰でも更新できるようなツールスタックにしました。

採用マーケはやればやるほど「B2Bマーケと同じや…」と感じる事が多く、構想はあるものの自分も全然リソースを割けていないのでやりたい方来てほしいです… 🥺 (切実)

マーケチーム内では事例コンテンツ作成頑張りました。

有り難いことに事例依頼を快諾してくださるクライアント様は多かったので数には事欠かず、11~12月で8本ほど事例を出すことができました。

デザイナーのchibakun(@moeta_kun)さんを師としてfigmaも最低限触れるようになり、アイキャッチ画像の制作なども含めてマーケメンバーである程度完結できるようにしました。

どのメンバーのリソースも大切だとは思いつつ、プロダクトを持つ事業会社においては特に「モノを作れるヒト」(エンジニア、デザイナー)のリソースがとりわけ貴重であるということはこれまでの経験からも感じていたため、

クリエイティブ制作を可能な限りBiz側で巻き取れるようチームの意識・業務フローとも変えたのは我ながらGood Jobかなと思いました 👍

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サービス名を「バクラク」に変更するにあたってのサイトリニューアル、ひいてはPR,IS,FS,CSなどBizサイドの他チームに発生するリブランディングに紐づくToDoのプロマネを一手に引き受けることになりまして、

11月の下旬くらいから12/10(金)のリリースまでは「し、師走〜〜〜〜〜〜！ 」というかんじの日々を過ごしました。 長男だったから頑張れた。心を燃やしていました。

名称変更の意思決定は自分のジョイン前から決まっていたのと、経緯などについては他のメンバーも書いているので本稿では割愛致します。

大した知識も経験ありませんが、サイト制作的なの過去やってて本当に良かったです… キャッチアップのスピードだけは負けない。

< Good >

< Motto >

年明けて1月 🎌🎍

バクラクリニューアルの残熱、リリース１周年、バクラク電子帳簿保存の正式リリース直後、TV CM放映直前などでワチャつきまくってました。

1月だけでプレスリリースが10本弱あった (これに加えて外部メディア露出も相当量。恐ろしい会社だ…)

昨年末~1月時点ではまだ会社に明示的なPMMやProduct PRを司るポジションのメンバーがおらず、各所から要望がきていたので「何を」「どのタイミングで」「どういう打ち出し方で」発信するかの音頭を取りました。

また、1月下旬から始まる会社初のTV CMに備え、オンラインマーケティングまわりや増加するインバウンド向けのCTAコンテンツを制作しました。

【作った①】バクラクのコアとなる機能の一部を無料で体験できる「お試しOCR」をProduct チームと一緒に作りました。

まだ弊社製品を未利用だったユーザー様にも好評。

【作った②】CMきっかけで興味を持ってくれたライトなユーザーさん向けにホワイトペーパーも急ピッチで10個くらい作りました。デザイナーの皆様に圧倒的感謝。

「バクラク」にリブランディングした狙いの一つがこれまで中心だったIT業界 “以外”のお客様にも顧客基盤を広げることにあったため、地方の建設業や士業のお客様のWPなども積極的に制作しました。

良い資料沢山なのでよかったらDLしてみてください📕

< Good >

< Motto >

ちなみにPJをリードしてくださったウチケンさん(@archists416)のTV CM振り返りnoteはこちらです 📺

そして魔の２月。

上述の通り1月がリリースラッシュ、CMなど認知ファネルのアウトプットはかつて無いほど多かった一方で、足元の商談数を創出するリードジェン施策が弱まっていました。

自分自身も入社してからというもの採用サイト / バクラクリニューアル / TV CMと大型のPJを着地させることにリソースが向きすぎていたため、2月はあえて「出しただけのものは評価しません」と言い切り、”OutputよりOutcome”を標語として目先の数値達成とそのためのPDCAにチームのフォーカスを向けました。

また、Ad/セミナー/比較メディア/オンライン展示会等々、各マーケチャネルのリードジェン施策についても計測環境や業務フローを整備しました。HubSpot、ちょっとだけ詳しくなった。

< Good >

< Motto >

そして期末の3月。メンバーも増えてきて渡せるタスクは渡しつつ、来期計画を描くことにそこそこの時間を費やしたのがこの月でした(3月ギリギリまで来期計画を考える、スタートアップあるある)

個人的に良かったのは、PR、インサイドセールス(IS)、フィールドセールス(FS)、CS、プロダクトそれぞれと膝を突き合わせて来期達成に向けた方向性や数値周りのFixができたこと。

こういう議論が生まれる呼び水となる動きができたのはGood Jobでした 👍

KPIが共依存関係になるのがSaaSビジネスのもっとも面白く、難しいところの一つだなと改めて実感しております。

「お前のKPIは俺のKPI」は事業部の全体mtgでも掲げられるヒットワードになりました💡

ちなみにこのフレーズはSaaS界隈の皆様ならご存知、佐々木さんの名noteが原典です(どんだけ佐々木さん好きやねん)

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nowな4月。全社的にも新しい期の始まりということでパワー溢れています。

自分はというと、マーケ採用がビハインドしているという Fact Base な結果を見せつけられ、改めて採用頑張っております。

この半年弱を振り返るとだいぶプレイヤー寄りの働き方をしてしまっており、 他にお任せできる方を採用してこなかったツケやな…と思っておりますm(__)m

ちょっとでも気になりましたらぜひお話しましょう！

ちなみに特に募集しているポジションはこちらです！

つらつらと書いていたらだいぶ長くなってしまいましたが、結論これに尽きます。 むじ〜

半年弱でずいぶん幅広くやらせていただき、機会に溢れている環境に感謝です。

「この人ぜんぜん手が回ってなさそうだなw」というのが少しでも伝わりましたら幸いです！

SaaSだと「セールスは給与の○倍は新規で売上稼ぐ」とか「CSは一人あたり○円相当のMRRを担当する」などある一方でマーケはあまり該当する指標は見当たりませんが、会社に人件費以上の価値を還元できているかは常々意識していきたいなと。

表題「雇って良かったやつになれているのか？🤔」  の結論は社内の皆様に委ねたいと思います。(怖

おそらく半年後、1年後は全く違うことをやっている予感がするので、また折にふれて書いてみます。

それでは皆さんよい春を🌸  明日は経理エキスパートCS、成田さんの記事です！